Politique de Confidentialité et Cookies

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Orosei Servizi e Turismo Srls, dont le siège social est situé Via Santa Veronica 26, Orosei (NU) 08028, Italie — n° TVA 01445870916, REA NU-101924 (raison sociale et numéro de TVA à ajouter), exploitant de l'Hôtel Cala d'Oro, Via Tirreno 18, Sos Alinos (NU), Italie. Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à Booking@dommos.it.

Données collectées et finalités

Via le formulaire de contact, nous collectons le nom, l'email, le téléphone et un éventuel message, uniquement pour répondre à votre demande d'information ou de réservation. La fourniture de ces données est facultative mais nécessaire pour être recontacté. Le traitement s'effectue via le service de formulaire Web3Forms.

Les réservations effectuées via les boutons « Réserver » sont gérées directement par le moteur de réservation Kross Booking (Dommos), sur un domaine externe à ce site : nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ce service lors de la réservation.

Si vous nous contactez via WhatsApp, les données échangées sont également soumises à la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta.

Base juridique

Le traitement repose sur le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) pour le formulaire de contact et les cookies non nécessaires, et sur l'exécution de mesures précontractuelles/contractuelles (art. 6.1.b RGPD) pour les demandes de réservation.

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, dans la limite de 24 mois, sauf obligation légale contraire.

Cookies utilisés

CookieTypeFinalitéDurée
Cookies techniques de sessionNécessaireFonctionnement de base du site et mémorisation de votre choix sur les cookies12 mois
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Destinataires des données

Les données peuvent être traitées par des prestataires tiers agissant en tant que sous-traitants : Google Ireland Ltd. (Google Analytics), Web3Forms (gestion du formulaire de contact), Cloudflare Inc. (hébergement), Kross Booking/Dommos (moteur de réservation), Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business).

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD (UE) 2016/679, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et d'en demander la portabilité, en écrivant à Booking@dommos.it. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Dernière mise à jour : à définir lors de la publication du site.